驻场/代维服务

IT工作需要专业能力，而专业的事应该由专业的人负责。因此，对于缺乏专业IT人员、或IT人力不足的组织，众云网可以提供专业IT人员全职驻场运维服务、不定期驻场运维服务、代维服务、远程代维服务等。 众云网以安全合规为前提，满足客户对运维的专业性、安全性、隐私性要求，彻底释放客户的IT精力，助力客户获得更高业务收益。

功能构成
专人驻场运维
指派专业IT人员驻场帮助客户进行系统、网络、安全等IT资产的日常运维服务，驻场运维人员由专业工程师负责，仅针对单一客户提供VIP式专职服务，适用于复杂、运维水准要求较高的客户。
普通驻场运维
指派不固定的专业IT人员协助客户进行系统、网络、安全等IT资产的日常运维服务，驻场运维人员由专业工程师团队指派，人员和数量可根据情况动态调整。
周期性驻场运维
按固定的时间周期进行驻场运维，或遇到需求变化、配置调整等特殊情况时，安排技术工程师驻场运维，适用于环境简单，工作量较少，希望降低运维成本的客户。
远程运维
通过授权远程接入、VPN接入、堡垒机跳转等方式协助客户进行远程运维，处理各类日常运维问题，可用于非核心系统的运维，适用于希望极大降低运维成本的客户。
效果价值
减少IT投入
通过购买运维服务，将部分运维工作外包，同时结合灵活的商务方式以降低IT运维投入成本、管理成本，帮助客户获得更多业务收益。
减少运维工作量
通过购买运维服务实时获取运维能力，组织无需培养或雇佣大量专业级运维人员即可获得同等的运维服务效果，降低人力投入成本。
弹性伸缩
通过购买运维服务实时获取运维能力，组织无需培养或雇佣大量专业级运维人员即可获得同等的运维服务效果，降低人力投入成本。
释放运维压力
将一部分运维工作释放后，组织的人力将获得更多时间以专注于自身业务发展和创新，同时将各类重复性日常工作转交给专业的服务团队，减轻企业运维压力。